お問い合わせ

※ご確認ください※

以下のページに特に多い質問を記載しております。
恐れ入りますが、お問い合わせの前に必ずご確認ください。 よくあるご質問

■「ONEW Japan 1st Concert Tour 2022 〜Life goes on」グッズについて

グッズの再販について
商品の再販につきましては、現時点で未定なためお答えが出来かねます。
申し訳ございませんがお問い合わせいただいてもお答えできません、何卒ご了承ください。

商品のお届けについて
商品は7/6(水)までに配送完了予定です。
各商品ページに記載の通り、商品のお届けまでに7営業日以上お時間をいただく場合がございます。
場合によっては商品のお届けがご来場予定の公演に間に合わない可能性がございますので、あらかじめご了承の上お買い求めください。
公演でのご利用をお考えの方は、現地でのご購入をお願い致します。
商品の準備ができ次第、順次発送しております。発送までにお時間を要したり発送順が前後する場合がございます。
個別でお届け予定日をお問い合わせいただいても、お答えできませんので何卒ご了承ください。

会場物販について
会場物販に関するお問い合わせにつきましては、こちらでお答えが出来かねます。
大変お手数ではございますが、以下のメールアドレス宛にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合わせ先 : md@ldc-product.com


予約商品について
商品が準備でき次第、順次発送しております。
発送時期につきましては、各商品ページに記載されておりますのでご確認下さい。
多くのご注文をいただいており、発送までにお時間を要したり発送順が前後する場合がございます。
個別でお届け予定日をお問い合わせいただいても、お答えできませんので何卒ご了承ください。

au (ezweb.ne.jp)をご利用のお客様へ
当ストアからのメールが届かないケースが多発しております。
au (ezweb.ne.jp)をご利用のお客様はお問い合わせ前に必ずこちらをご確認ください。

注文番号について
他ストアで購入された注文の問い合わせが多発しております。
例:20211212-0000000 西暦ではじまる注文番号は当ショップの注文番号ではありません。


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